常见问题
常见问题
下单定制刺绣墙布前，买家最常问的问题。
产品与材质
刺绣墙布到底是什么？ +
一针一线绣在布上的墙布，不是印花。高强度涤纶绣线绣在100%涤纶经编底布上，图案有真实触感和立体层次，这是喷印工艺做不到的。
底布和绣线是什么材质？ +
底布：100%涤纶经编织物；绣线：高强度涤纶绣线。两者都耐用、尺寸稳定，适合室内墙面装饰。
墙布有甲醛气味吗？ +
没有。产品经第三方按 GB 18401-2010 检测（装饰材料C类），甲醛未检出，可分解芳香胺未检出。
刺绣墙布和印花墙纸有什么区别？ +
印花墙纸是把油墨印在纸上；刺绣墙布是把线绣进布里——图案是物理存在的，有可触摸的凹凸感。而且更耐用：颜色在绣线本身，不在表面涂层上。
定制
可以绣我自己的图案吗？ +
可以。发一张高清图，我们把它做成绣花机程序（卡带），一次性制卡费，之后这个图案可以随时返单。
能做哪些尺寸？ +
墙需要多大就做多大。全部按您的实际墙面尺寸定制——告知宽高即可，我们按比例排版。
可以按指定颜色做吗？ +
可以。发房间照片或色号参考，我们在打样确认阶段调整绣线颜色，开绣前定稿。
下单与交期
起订量是多少？ +
没有固定起订量。单面墙定做一幅墙布对我们来说是正常订单。
生产周期多久？ +
大多数墙布在确认样后 7–15 天内出货；定制图案需额外 5–7 天制作卡带。
价格怎么算？ +
按墙布尺寸、针数和图案复杂度报价。发来墙面尺寸和意向图案，24小时内回复报价。
运输与安装
可以发货到国外吗？ +
可以——出口40多个国家，包括美国、英国、德国、阿联酋、沙特、越南、泰国、马来西亚、澳大利亚、加拿大等。墙布卷装打包，确保运输安全。
墙布怎么安装？ +
与高档墙纸或布艺墙衣相同：安装工使用普通墙纸胶即可。每单附安装指引。
刺绣墙布怎么清洁？ +
用软刷轻掸或吸尘器软刷头吸尘即可。绣线耐久适合室内使用，避免用力摩擦凸起的绣线。